调关系，包括化被动为主动、化矛盾为和解、化失败为成功。否则，一个不谙熟关系，不知如何处理关系的销售人员，一定不可能成为优秀的销售精英。其实，古往今来，没有一个上层精英不是灵活运用人脉的高手。
一、必须想办法获取别人的帮助
我们先来看一个伟大的励志成功大师拿破仑·希尔的故事：
拿破仑·希尔曾在年轻时，在芝加哥创办了一份教导人们成功的杂志。
当时他并没有足够的资本，于是他与印刷工厂建立了合伙关系。杂志的成功发行，使拿破仑·希尔必须花更多的时间在工作上，但是他很快乐。
然而，成功背后却是更大的危机。
在拿破仑·希尔不知情的情况下，一家出版商买走了他合伙人的股份，并接收了这份杂志。拿破仑·希尔忽略了以和谐的精神与他的合伙人合作，他常常因一些出版方面的小事而与之争吵。他的自私与自负使他很快尝到了失败的滋味。
拿破仑·希尔离开芝加哥前往纽约，在那里，他又创办了一份杂志。他从上次的失败中吸取了教训。为了要达到完全控制业务的目的，他学会激励其他只出资但没有实权的合伙人共同努力。
在不到一年的时间里，这份杂志的发行量就比以前那份杂志多了两倍多。而且，由于注意花时间与其合伙人沟通，他再也没有遇到之前在芝加哥所遇到的那种事情了。
其实，有许多在工作中遭受挫折的人的最大问题，都是因为他们不懂得与人合作。尤其是那些自认为很有才华的人，他们总是在想：“这个人不值得我信任，这件事我一个人就可以处理好。”
他们不知道，合作或关系建设也是一项至关重要的工作能力。
事实上，要将一件事情做的出色，就必须懂得与他人合作。要知道，人与人的合作不是人力相加这么简单，而要复杂和微妙得多。如果把一个人的能力设定为1，那么10个人的合作结果通常都会比10大得多，因为人有一种奇异的能量，相互推动时将会事半功倍。
相反的，如果你的眼里只有自己，不懂得与他人合作的话，那么那些被你忽略的人便很有可能随时跑出来攻击你。在工作中，如果
