出版读物新书《沟通的艺术》由马银春倾心创作的一本出版读物类型的小说,这本小说的主角是沟通的艺术,情节引人入胜,非常推荐。主要讲的是:肢体语言的正确使用方法。四是微笑,这是沟通当中最厉害的武器,不管在什么场合与什么人交流,适时的微笑都会展现出你的真诚与友好。在沟通过程中,我们除了要掌握好沟通的时间、地点、场合、表情、语气、肢体动作...
精彩章节试读:
沟通也能顺利进行下去,并因此得到一位新朋友。
保持沟通在生活中非常重要,朋友之间如果能经常沟通,双方的误会就会减少,双方的了解会更加深入。这样,朋友间反目成仇的机会就大大地减少了。夫妻之间保持良好的沟通能让彼此相互理解对方的行为,及时发现自己的错误,不至于是因为生活中琐碎的小事而影响两人的感情生活,还能避免因一时赌气而发生离婚的尴尬。
既然沟通如此重要,那在实际生活中,我们怎样才能做到与人顺利沟通呢?或者说与人沟通有没有什么秘诀呢?笔者认为,在沟通中应该注意以下五个方面:一是态度要真诚,这一点非常重要,只有当你怀着一颗真诚的心去对待别人的时候,别人才会以同样真诚的心与你交流。当然,这还要掌握好谈话的火候,也就是“度”。怎样掌握呢,就是要仔细观察与你交流的对方反应,是心不在焉,还是仔细聆听,从对方身上得到的信息,就是你交流的成与败的关键,也是你调整沟通方式的重要依据。二是沟通的语境要松紧有度。交流就是双方之间的沟通,不可一味地只说自己的观点,要注意松紧有度,这包括说话的语速,句与句之间的空隙时间,留给对方说话的时间等等。三是要有适当的肢体语言,交流中适时地出现肢体语言是非常有必要的,这会为我们的交流添加更多的色彩,也更丰富你们的谈话内容。当然,前提是你所使用的肢体语言是正确的、善意的,所以前提要先了解肢体语言的正确使用方法。四是微笑,这是沟通当中最厉害的武器,不管在什么场合与什么人交流,适时的微笑都会展现出你的真诚与友好。
在沟通过程中,我们除了要掌握好沟通的时间、地点、场合、表情、语气、肢体动作等以外,还要善于倾听,要懂得换位思考。因此,进行沟通时,首先需要学会建立信任与感情,做到换位思考、相互尊重与欣赏;其次,积极聆听,透过聆听与发问理解别人,再透过有效表达让别人理解自己,最后透过有效回馈逐步达成共识。
沟通是一门艺术,这就需要我们在日常人际交往中多加学习和培养。在与人沟