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精彩章节试读：
为人处世方式都有较大差异，而在销售任务实施销售过程中，各种不确定因素随时会出现，矛盾和冲突在所难免。这就要求销售经理具备良好的沟通协调能力，根据不同的销售人员、不同的时机和场合，灵活运用沟通方式，化解团队内部的矛盾和冲突，形成一个沟通畅通的良好氛围，提升整个团队的效率。
激励是团队的发动机。一个优秀的销售经理，应该是能管理好自己及其属下，给企业和企业的员工带来好处的人，同时也是善于激励他人去积极承担责任和积极完成共同目标、共同任务的人。销售经理应当将激励当作自己工作中的一项重要事务，采取形式多样的激励方式，持续不间断地实施多种销售竞赛活动，提升团队的士气，使销售人员保持旺盛的斗志，积极地投入到销售工作中去，从而提升销售业绩。
作为一名销售经理，应当是个多面手，不仅是团队的指挥官，还应当是市场的开路先锋。既要做好团队内部的人员管理，又要做好团队外部的销售管理，人员管理和销售管理两手抓、两手硬。销售经理要依据公司整体策略，制定合理的销售目标和计划，将目标额分配到团队中基层、个人切实执行，引导和启发销售员积极开发客户资源，了解客户的心声，为客户提供最优质到位的服务，最终为公司带来可观的效益。
给你一个销售团队，你要怎么管？本书针对销售经理在团队管理中所遇到的各种情况，结合当今销售市场的现状，层层深入、全面系统地讲述了销售团队管理的程序、方法、策略、途径，语言通俗易懂，引用案例经典，观点逻辑严谨，说理细致透彻，将团队管理的要诀和一一娓娓道来，理论与实践相结合，手把手教你从零开始建立销售团队，梳理和解决团队管理各环节中的问题，打造出一支同心协力、所向披靡的有着强大执行力和战斗力的销售团队。
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