有什么问题可以网上交流，米兰由此受到很大启发。
米兰受到鼓励，又重拾了信心，她便去向陶玉珍请教。
陶玉珍启发她：“我觉得根子应该是家长身上，无论如何，得想办法让他父母多关心他，配合学校共同教育好学生。”
她告诉了米兰自己处理好几起离异家庭学生转变的事例，以此为例谈了如何与离异家庭的家长沟通，争取他们配合教育孩子。
米兰又找来黄崇豪谈话，了解到原来父母的已经到法院打离婚，第一次判不下来，因为父母双方都嫌黄崇豪是个拖累，都不乐意当黄崇豪的监护人，黄崇豪本人也不愿选择一方，因为他根本不想让父母离异。
父母因离异让儿子成了牺牲品，再一次让孩子的心受伤，所以黄崇豪对什么都没兴趣，整个人情绪很坏。
黄崇豪说：“我知道自己这样不对，可我就是难受，我不想爸妈分开，我想有个家。”
“当你一个人觉得孤独时，就来老师家，老师家的门永远朝你打开，你要是不嫌老师房子小，就在老师家的客厅里安个铺，就把老师的家当家。”
米兰开导黄崇豪：“人总要离开父母独自生活的，早一点离开父母，也就是比同年龄孩子更有早一些历练自己机会，将来会比别人更能干。老师不是跟你说过吗？要学会自己照顾自己，老师像你这样的年纪可以做到，我想你一定比老师强，你看你的个头儿都比老师高半截呢！”
黄崇豪又有些难为情的挠挠头，笑得很腼腆，忽然又觉得自己是个小男子汉了，还总给娇小的女老师制造麻烦。
米兰打电话给黄崇豪的父母，结果也都是相互推诿，黄父说没空管，自己工作是司机还着车，说话不方便，要她找黄母；黄母又说自己说话孩子不听，让她去找黄父，也没说上几句借口说忙匆匆挂上电话。
从黄崇豪那里打听到他母亲是卖服装的，星期日米兰问好地址去找黄母。
黄母是做服装批发的，她想不到米兰亲自找上门，但她的生意还挺火，给米兰倒了一杯茶之后，交谈了几句，就一直忙个不停，接待一个又一个的买家，总没时间跟米兰说话。
米兰耐心的等着她，直到
