用开口，我们的动作就已经透露了我们的一切。大量的调查研究结果表明，身体信号传达出的交际效果是有声语言的5倍，当你的身体语言与有声语言二者不一致的时候，人们往往注重于身体语言，而对有声信息不那么注重了。
你要知道，人的嘴巴会骗人，但是身体不会说谎！心理学家认为，身体语言大都发自内心深处，极难压抑和掩饰。比如，一个人做了亏心事或偷了东西，总显得心神不定、六神无主或鬼头鬼脑；一个人听到好消息时，脸上总要露出笑容；一个人听到批评时，脸色总会显得很不自然；-个人说谎时总是要怕看着对话者的眼睛；一个人激动时总要手舞足蹈，发怒时总要青筋暴起，或双拳紧握、咬牙切齿……这些事实不难证明身体语言的可靠性。因此，若想分辨人心的真伪，应首先注意观察他的肢体信号，因为只有肢体信号才能显露出一个人的真实思想。
非语言行为不易伪装，原因在于当一个人的大脑进行某种思维活动时，大脑会支配身体的各个部位发出各种微细信号，这是人们不能控制而且也是难以意识到的。因此，看人不能只看表面。教授日本新体道的阿尔伯特o帕尔玛经常说：“你的一个很小的动作就能把你出卖。‘’听到这话，许多人吓得连小手指头都不敢再动一下。因为，高明的人一看对方的动作，就知道他是不是在撒谎。
身体语言沟通是一种普遍的沟通方式。在沟通过程中，仅仅靠语言是远远不够的，我们还必须借助于自己的目光、面部表情、手势、身体动作等身体语言，以增强口头表达效果。身体语言沟通可以起到支持、修饰或否定语言行为的作用，有时可以直接代替语言行为，甚至表达出语言难以表达的情感内容，它是非常重要的沟通技能。
研究发现，人们每天的讲话时间平均仅占与人交往时间的10%，而与人交往的其他时间，都在有意无意地进行着身体语言的沟通。身体语言能够增强沟通的有效性。身体语言具有形象、生动、直观、个性化的特点。在沟通中，将身体语言和语言结合起来使用，能够使表达的含义更精彩、更准确。根据对方
