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,却从没有拿到定单。4年是一段相当长的时间,但约翰觉得持续拜访下去,努力争取成交是非常有必要的。最后,他成交了。那份定单,是他从事销售以来拿到的金额最大的定单。
根据心理学原理,我们只要重复足够的遍数,就能征服客户。广告之所以能对人的购买产生那么大的影响力,也与此有关。请记住:客户的第一次拒绝,并不是真正的拒绝,我们应相信重复的力量,只要重复足够的次数,就一定能够征服客户。
一位销售员想推销一件工具给一个包工头,拜访多达20次,但都没有成交。
“小伙子,既然我从来不买,我就是不明白,你为什么总是不停地来拜访我呢?”包工头无奈地说。
“这就是我反复来的原因。我将不断地回来,直到你买了为止,因为我知道你需要这件工具。”销售员说。
包工头放弃了抵制,他说:“够了,我就先从你这购买一份小批量的吧!看来我已经没有选择的余地了。”
事实上,包工头确实需要并正在使用这种工具。很多事实都证明,凡是在工作中特别有用的东西,仅仅靠纯粹的重复就能在较量中取胜。而且,重复还可以在精神上对潜在客户造成压力,给对方一种“非买不可、没有选择”的感觉。
被称为“保险业怪才”的斯通,是美国联合保险公司的董事长,也是美国最大的商业巨子之一。
斯通很小的时候父亲就去世了,靠母亲替人缝衣服维持生活,为补贴家用,他很小就出去卖报纸了。有一次,他走进一家饭馆叫卖报纸,被赶了出来。他趁餐馆老板不备,又溜了进去卖报。气恼的餐馆老板一脚把他踢了出去,可是斯通只是揉了揉屁股,手里拿着更多的报纸,又一次溜进餐馆。那些客人见到他这么勇敢,就劝老板不要把他撵走,并纷纷买他的报纸看。斯通的屁股被踢痛了,但他的口袋里却装满了钱。
勇敢地面对困难,不达目的永不放弃——斯通从小就是这样的一个孩子,后来也仍是这样的人。
斯通还在上中学的时候,就开始试着去推销保险了。他来到一栋大楼前,当年卖报纸时的情景又出现在他眼前,他一边发抖,一边安慰自己
真的很好,没有了出版读物的一般套路,情节构思新颖,语言描写,外貌描写,环境描写,神态描写等人物描写很好,处理得详略得当,刻画人物栩栩如生平。淡中又不失新鲜感,少了许多蔑视法律的事情,价值观与出版读物不一样,很正力。挺!